Én plattform for bedre service og samarbeid

Bedre flyt i arbeidshverdagen

Atlassian samler arbeidsprosesser, kunnskap og servicehåndtering i én plattform. Det gjør det enklere å samarbeide på tvers av team, håndtere henvendelser effektivt og skape bedre flyt i organisasjonen.

Ved å samle informasjon, arbeidsflyter og serviceleveranser på ett sted får virksomheten bedre oversikt, raskere responstid og mindre manuelt arbeid.

Fra ITSM til Enterprise Service Management

Ta i bruk Atlassian-plattformen for å forbedre både IT Service Management (ITSM) og Enterprise Service Management (ESM).

Ved å koble sammen mennesker, prosesser og informasjon på tvers av organisasjonen får virksomheten bedre oversikt, mer effektive arbeidsprosesser og et sterkere grunnlag for beslutninger.

Som nordisk Atlassian Platinum Solution Partner bistår vi med rådgivning, implementering, migrering og forvaltning av Atlassian-løsninger. Vi hjelper kunder med å forbedre serviceleveranser, redusere manuelt arbeid og skape bedre samhandling mellom IT, HR, drift og andre forretningsområder.

Med automatisering og Rovo kan virksomheten reagere raskere på endringer, levere bedre tjenester og frigjøre tid til mer verdiskapende arbeid.

Fra ITSM til Enterprise Service Management

Tjenesteoversikt

Få mer verdi ut av Atlassian-plattformen

Embriq tilbyr konsulenttjenester som hjelper virksomheter med å videreutvikle, optimalisere og forvalte Atlassian-plattformen. Enten dere ønsker å forbedre Jira, Jira Service Management (JSM), utforske Rovo, migrere til Atlassian Cloud eller etablere bedre arbeidsprosesser, hjelper vi dere med å få mer verdi ut av løsningene.

Se tjenestoversikten her

Atlassian Helsesjekk

En Atlassian-helsesjekk gir en gjennomgang av dagens løsning med fokus på blant annet arbeidsprosesser, konfigurasjon, Jira Service Management (JSM), lisenser, automatisering, Rovo og muligheter for videreutvikling. Etter gjennomgangen får dere konkrete anbefalinger og forslag til tiltak tilpasset virksomhetens behov.

Migrering fra Data Center til Cloud var en ganske kompleks prosess, både teknisk og organisatorisk. For oss var det viktig å ha med en partner som har gjort dette før – som kunne dele erfaringer, hjelpe oss å unngå fallgruver og støtte oss når det virkelig gjaldt.

Vegar Fredriksen Technical Engineer i Vipps

Les hvordan Vipps lyktes med overgangen til Atlassian Cloud

Forutsigbar drift og kontinuerlig forbedring

Mange virksomheter opplever at forbedringer blir nedprioritert, eierskapet er uklart og teknisk gjeld bygger seg opp over tid.

Med Managed Services får dere løpende rådgivning, support og videreutvikling fra et team som kjenner Atlassian-miljøet deres. Resultatet er bedre kontroll, mindre teknisk gjeld og en plattform som utvikles strukturert over tid.

Les mer om Managed Services

Ekspertise som skaper verdi

Direkte tilgang til Atlassian

Ved kritiske hendelser eller komplekse problemstillinger kan vi eskalere saker direkte til Atlassian og få raskere tilgang til riktig kompetanse.

Erfaring fra komplekse Atlassian-miljøer

Få støtte fra spesialister med erfaring fra implementering, migrering og videreutvikling av Jira, Jira Service Management, Confluence og Atlassian Cloud i virksomheter med høye krav til drift, sikkerhet og kvalitet.