Én plattform for bedre service og samarbeid

Bättre flöde i arbetsvardagen

Atlassian samlar arbetsprocesser, kunskap och servicehantering i en och samma plattform. Det gör det enklare att samarbeta mellan olika team, hantera ärenden effektivt och skapa ett bättre arbetsflöde i organisationen.

Genom att samla information, arbetsflöden och serviceleveranser på ett och samma ställe får verksamheten bättre överblick, snabbare svarstider och mindre manuellt arbete.

Från ITSM till Enterprise Service Management

Ta Atlassian-plattformen i bruk för att förbättra både IT Service Management (ITSM) och Enterprise Service Management (ESM).

Genom att sammanföra människor, processer och information över hela organisationen får verksamheten bättre överblick, effektivare arbetsprocesser och ett starkare beslutsunderlag.

Som nordisk Atlassian Platinum Solution Partner hjälper vi våra kunder med rådgivning, implementering, migrering och förvaltning av Atlassian-lösningar. Vi stöttar organisationer i att förbättra serviceleveranser, minska manuellt arbete och skapa bättre samarbete mellan IT, HR, verksamhet och andra affärsområden.

Med automatisering och Rovo kan verksamheten reagera snabbare på förändringar, leverera bättre tjänster och frigöra tid för mer värdeskapande arbete.

Från ITSM till Enterprise Service Management

Tjänsteöversikt

Få ut mer av Atlassian-plattformen

Embriq erbjuder konsulttjänster som hjälper verksamheter att vidareutveckla, optimera och förvalta Atlassian-plattformen. Oavsett om ni vill förbättra Jira, Jira Service Management (JSM), utforska Rovo, migrera till Atlassian Cloud eller etablera bättre arbetsprocesser hjälper vi er att få ut mer värde av era lösningar.

Se tjänsteöversikten här

Atlassian Health Check

En Atlassian Health Check ger en genomgång av er nuvarande lösning med fokus på bland annat arbetsprocesser, konfiguration, Jira Service Management (JSM), licenser, automatisering, Rovo och möjligheter till vidareutveckling. Efter genomgången får ni konkreta rekommendationer och förslag på åtgärder anpassade efter verksamhetens behov.

Migreringen från Data Center till Cloud var en ganska komplex process, både tekniskt och organisatoriskt. För oss var det viktigt att ha en partner som har gjort detta tidigare – som kunde dela med sig av sina erfarenheter, hjälpa oss att undvika fallgropar och stötta oss när det verkligen behövdes.

Vegar Fredriksen Technical Engineer i Vipps

Läs hur Vipps lyckades med övergången till Atlassian Cloud

Expertis som skapar värde

Direkt tillgång till Atlassian

Vid kritiska incidenter eller komplexa frågeställningar kan vi eskalera ärenden direkt till Atlassian och få snabbare tillgång till rätt kompetens.

Erfarenhet av komplexa Atlassian-miljöer

Få stöd från specialister med erfarenhet av implementering, migrering och vidareutveckling av Jira, Jira Service Management, Confluence och Atlassian Cloud i verksamheter med höga krav på drift, säkerhet och kvalitet.

Från projekt till kontinuerlig förbättring

Stöd genom hela Atlassian-resan – från etablering och implementering till förvaltning, optimering och kontinuerlig vidareutveckling.

Lokal rådgivning och uppföljning

Kombinera lokal rådgivning och verksamhetsförståelse med kompetensen hos en nordisk Atlassian Platinum Solution Partner.

Kundcase

Från drift till utveckling: Så lyckades Vipps med övergången till Atlassian Cloud

God planering, nära samarbete och rätt kompetens gjorde en komplex migrering både trygg och framgångsrik.

Läs mer

Kundcase

Embriq ingår avtal med Buypass AS om hantering av Atlassian-licenser

Embriq har tecknat ett avtal med Buypass AS för administration av deras Atlassian-licenser och appar från Atlassian Marketplace. Genom att överlåta...

Läs mer