Da Vipps skulle gå fra Atlassian Data Center til Cloud, handlet det om mer enn en teknisk oppgradering. Målet var å modernisere plattformen, redusere driftsansvar og legge til rette for videre vekst.
– De viktigste målene var å modernisere plattformen, komme oss vekk fra driftsansvar, samt sikre bedre skalerbarhet og tilgjengelighet. Vi ønsket også å ta i bruk Atlassian sine nyeste funksjoner raskere og gi brukerne en mer moderne og brukervennlig opplevelse, sier Vegar Fredriksen, Technical Engineer i Vipps.
Vegar Fredriksen, Technical Engineer i Vipps
En kompleks reise med behov for riktig partner
Migreringen fra on-prem til cloud viste seg raskt å være mer enn bare en teknisk øvelse. Både organisasjon, arbeidsprosesser og eksisterende tilpasninger måtte tas hensyn til.
– Migrering fra Data Center til Cloud var en ganske kompleks prosess, både teknisk og organisatorisk. For oss var det viktig å ha med en partner som har gjort dette før – som kunne dele erfaringer, hjelpe oss å unngå fallgruver og støtte oss når det virkelig gjaldt.
Fredriksen trekker spesielt frem verdien av å ha en rådgiver som kunne bidra gjennom hele løpet, fra planlegging i forkant, til støtte under selve migreringen og oppfølging i etterkant.
– Embriq var en super sparringspartner underveis og bidro til at vi fikk gjennomført migreringen på en trygg og god måte, forklarer Fredriksen
Nettopp dette samspillet mellom kunde og partner var en viktig suksessfaktor i prosjektet.
– Vipps er en av de kundene som virkelig gjør en migrering vellykket fra sin side. De stilte med engasjerte ressurser, god intern forankring og en tydelig vilje til å ta eierskap i prosessen. Det er sjelden vi opplever at en kunde er så fremoverlent, og det merkes på resultatet. Godt samarbeid handler ikke bare om teknisk kompetanse, det handler om at begge parter faktisk ønsker å lykkes sammen, sier Emil Halvorsen, Head of Atlassian i Embriq
Emil Halvorsen, Head of Atlassian i Embriq
Slik planla Vipps migreringen fra Atlassian Data Center til Cloud
En vellykket migrering startet lenge før selve flyttingen. Vipps brukte betydelig tid på å forstå egen løsning og forberede egen organisasjonen på prosjektet.
– God planlegging var avgjørende. Vi brukte mye tid på kartlegging av bruk, avhengigheter, integrasjoner og tilpasninger. Det var også viktig å gjennomføre grundig testing og sikre god kommunikasjon ut i organisasjonen vår, forklarer Fredriksen
En tydelig cutover-plan og god beredskap under selve migreringen var også sentralt for å sikre en kontrollert overgang.
Tett samarbeid og tydelig koordinering ga en trygg gjennomføring
Migreringen ble gjennomført i tett samarbeid mellom Vipps, Atlassian og Embriq. Tydelige roller, god koordinering og Embriqs rolle som bindeledd mellom Vipps og Atlassian var avgjørende for et vellykket prosjekt.
– Vi jobbet sammen med et svært effektivt Atlassian FastShift-team og dyktige konsulenter fra Embriq. Selv med en ambisiøs tidslinje og mye arbeid, gikk migreringen overraskende bra – mye takket være at alle bidro og leverte godt på sitt område, forteller Fredriksen
Han trekker også frem hvor viktig det var med tett samarbeid i teamet.
– Vi erfarte hvor verdifullt det er med tett samarbeid i migreringsteamet.
Det gode samarbeidet og den tette dialogen ble også lagt merke til fra Embriqs side.
– God kommunikasjon er undervurdert i prosjekter som dette. Vipps var tydelige på hva de trengte, de meldte fra tidlig når noe ikke stemte, og de sørget for at riktige folk var tilgjengelige når vi trengte dem. Det høres enkelt ut, men det er langt fra alltid slik det er. Det gjør en stor forskjell for hva vi klarer å levere, sier Halvorsen
Viktige erfaringer fra migrering til Atlassian Cloud
Prosjektet ga også flere erfaringer som andre virksomheter kan lære av, spesielt knyttet til forberedelser, testing og håndtering av forskjeller mellom løsningene. En av de tydeligste læringene handlet om hvor omfattende testarbeidet faktisk er:
– En viktig læring er at man bør teste mer enn man tror er nødvendig, spesielt når det gjelder tredjepartsapper, integrasjoner og automatiseringer.
Overgangen fra Data Center til Cloud innebærer også endringer som påvirker både funksjonalitet og brukeropplevelse:
– Samtidig må man forvente forskjeller mellom Data Center og Cloud – både i funksjonalitet og brukergrensesnitt.
Fredriksen peker også på viktigheten av å starte tidlig, spesielt siden compliance og tekniske tilpasninger kan ta tid.
– Det er viktig å starte planleggingen tidlig og ikke undervurdere kompleksiteten. Compliance-avklaringer, særlig knyttet til audit rights, tok lengre tid enn forventet og bør avklares tidlig i prosessen, forklarer Fredriksen.
Erfaringene fra prosjektet samsvarer også med det Embriq ofte ser i lignende migreringer, hvor de største gevinstene kommer når migreringen brukes aktivt til forbedring, ikke bare flytting:
– Når vi ser tilbake på slike prosjekter, er det sjelden selve migreringen folk husker. Det de husker er hvordan plattformen føltes etterpå. Ble det enklere? Ble det bedre? For Vipps handlet det ikke bare om å flytte, men om å bruke anledningen til å forbedre. Det er den riktige måten å tenke på det, fortsetter Halvorsen
Brukte migreringen til å rydde i data, struktur og oppsett
En viktig del av prosjektet var ikke bare å flytte eksisterende løsning til cloud, men å forbedre den underveis.
– Vi benyttet migreringen som en mulighet til å rydde opp. Over tid hadde det samlet seg mye historisk data, gamle Jira-prosjekter, Confluence-spaces og konfigurasjoner som ikke lenger var i bruk, sier Fredriksen
I praksis handlet dette om å blant annet:
- fjerne utdatert innhold og inaktive prosjekter
- rydde i struktur og tilgangsstyring
- forenkle konfigurasjoner og tilpasninger
- redusere kompleksitet i integrasjoner og oppsett
- få bedre kontroll på bruk og dermed et riktigere lisensbehov
Resultatet ble ikke bare en flyttet løsning, men en forbedret én.
– Ved å gjøre denne oppryddingen i forkant fikk vi en enklere, mer oversiktlig og mer effektiv Cloud-plattform – både for brukerne og for oss som administrerer løsningen, forklarer Fredriksen.
Resultatet etter overgangen til Atlassian Cloud
Etter overgangen til cloud opplever Vipps tydelige gevinster.
– De største fordelene er en mer moderne og intuitiv brukeropplevelse, samt raskere tilgang til nye funksjoner og forbedringer. I tillegg reduseres behovet for drift og vedlikehold, og vi står bedre rustet til å skalere og videreutvikle løsningene fremover, forteller Fredriksen.
Dette bør du vite før du migrerer fra Atlassian Data Center til Cloud
Basert på egne erfaringer trekker Fredriksen frem noen klare anbefalinger til andre selskaper i samme situasjon:
– Start tidlig og planlegg grundig
– Ikke undervurder kompleksiteten
– Sett av nok tid til testing
– Sikre god forankring og kommunikasjon i organisasjonen
– Ellers så er god forankring i organisasjonen, tydelig kommunikasjon og tilstrekkelig tid til testing avgjørende for en vellykket migrering.
Cloud‑migrering gir store gevinster, men krever respekt for kompleksiteten. Når det gjøres riktig, legger det et langt bedre fundament for videre utvikling.