Framåtlutad tjänsteintegratör
Rådgivningspartner inom retail
En kontaktpunkt – många lösningar
Framtidens detaljhandel kommer att ha en sömlös och enhetlig samverkan mellan digitala och fysiska kanaler. Vi har lång erfarenhet av både de tekniska lösningarna och hur återförsäljare kan använda dessa för att öka sin egen konkurrenskraft.
Vi hjälper dig att hitta de bästa lösningarna, allt via en och samma kontaktperson.
Kundupplevelser och driftseffektivitet i fokus
Detaljhandeln är en bransch som upplever kraftig förändring, och covid-19 har satt ytterligare fokus på behovet av innovation. Att skapa en enhetlig kundupplevelse på ett effektivt och konsekvent sätt kan vara utmanande med en silobaserad teknisk arkitektur och processer som inte är samordnade. En modern aktör inom detaljhandeln behöver därför lösningar utformade med dagens och morgondagens verklighet i åtanke.
Nyckeln till bra kundupplevelser
De flesta skulle nog hålla med om att det ä viktigt at fatta beslut baserat på fakta. Samtidigt vet vi att få detaljhandelsföretag drivs optimalt. Vi vet också att de anställda i butiken är avgörande för butiksupplevelsen. Det viktigaste av allt är kanske ändå att butiken har de produkter som kunderna vill ha. Kunderna förväntar sig att få relevant, konsekvent och korrekt information om varorna digitalt.
Vi väljer de bästa partnerna för dina behov
-
Sitoo
Enhetlig shoppingupplevelse
Sitoo levererar molnbaserade plattformar och kassasystem som gör Omnichannel till en självklarhet och Unified Commerce till verklighet. Med enhetliga realtidsdata över alla försäljningskanaler kan aktörer inom detaljhandeln sälja och leverera alla produkter var som helst och hantera returer överallt.
Läs mer -
Fygi Technologies
Mobilbaserad självbetjäning – Scan Pay Go
Fygi Technologies är en leverantör av mobil självbetjäning till detaljhandeln. Fygis filosofi är att erbjuda fysiska butiker samma möjligheter som webbhandeln har. Fygi ska vara bäst på insiktsfulla kunddata, köfri handel, sömlösa kundresor och leverera de bästa lösningarna för produktinformation och betalning. Med fokus på stöld, levererar Fygi den mest sofistikerade stöldskyddslösningen på marknaden.
-
Smartsign
Den smarta plattformen för digital skyltning
Med digital skyltning finns du där människor rör sig, och du kan kommunicera det som är relevant och intressant just där och då. Smartsign låter dig informera, inspirera och sälja till dina kunder via skärmkommunikation. Shoppingupplevelsen blir allt viktigare för butikerna, och där kan Smartsign, tillsammans med Embriq, hjälpa din organisation att skapa unika lösningar som bidrar till att både öka din försäljning och förbättra kundupplevelsen i butik. Skärmarna kan placeras var du vill, och du styr dem med några enkla tangenttryckningar.
Event
Key takeaways - Retail Reboot
Vi har anordnat ett frukostseminarium kring varför teknik, data och smarta lösningar är nyckeln till framgång i en värld efter pandemin.
Läs mer
Kundecase
Varner väljer Embriq
Varner väljer Embriq för övervakning och drift av teknisk infrastruktur relaterad till ERP-systemet M3 och plattformen IBM i.
Läs mer
Blogg
Retail safari i Stockholm
Dagar som dessa i Stockholm gör oss till en ännu bättre sparringpartner för kunder och samarbetspartners. Vi vågar utmana!
Läs mer
Blogg
H&M Customer Experience Audit
Det här låter bra. H&M har flaggskeppsbutiker i Stockholm och jag har handlat på H&M både online via App och i butik i Oslo de senaste…
Läs merKontaktpersoner
Ansluten butik
Det traditionella sättet att driva en butik på utmanas nu ordentligt. Kunderna använder i allt högre grad smarttelefoner och andra anslutna enheter under sin shoppingresa. Fysiska och digitala kanaler går alltmer in i varandra, och majoriteten av dagens konsumenter vill ha en samordning mellan de digitala och fysiska butikerna när de handlar. För att kunna uppfylla dagens och framtidens kundpreferenser när det gäller digital tillgänglighet och sömlös samordning mellan kanaler, måste digitaliseringen av de fysiska butikerna påskyndas.
