Denna modul är den första i Insight som använder sig av artificiell intelligens (AI) och machine learning (ML) för att analysera och förstå kundernas beteenden. Tekniska verken kan med hjälp av detta på ett lättare, och effektivare, sätt tillhandahålla skräddarsydda förhållningssätt till varje kundsegment, baserat på exakt och aktuell data.
Kundsegmentering: Effektivare och mer exakt
Modulen i Quant Insight erbjuder Tekniska verken en detaljerad analys av kundbeteenden, vilket är väsentligt för att förstå och förutsäga deras energiförbrukning. Det kan innefatta allt från elbilsladdning till generell elanvändning i hushållet. Med denna modul kan Tekniska verken identifiera och reagera på konsumtionsmönster.
”Vår modul ger Tekniska verken möjlighet att klassificera sina kunder på ett mer exakt sätt med hjälp av AI, vilket leder till mer korrekt och relevant data för varje enskild kund”, berättar försäljningschef Magnus Chöler från Embriq.
Identifiera trender enkelt
En utmaning Tekniska verken börjar uppmärksamma är höga effektuttag inom vissa kundsegment, tex. kunder som skaffar elbil. Med tilläggsmodulen i Quant Insight får Tekniska verken lättare att identifiera och hantera potentiella utmaningar inom energiförbrukning. Genom analys av den tillgängliga datan kan man snabbt identifiera och reagera på trender som kan leda till överbelastning.
”Kundsegmenteringsmodulen ger oss en bättre överblick över våra kunders elförbrukning så att vi lättare kan se trender och undvika överbelastning”, säger utvecklingsingenjör Roger Abrahamsson från Tekniska verken.
Om Tekniska verken
Tekniska verken är en ledande aktör inom hållbara energi- och infrastrukturlösningar med över 120 års erfarenhet inom sitt område. De erbjuder tjänster inom energiproduktion från förnybara källor, avfallshantering och vattenrening. Företaget är innovativa och har som mål att nå noll fossila utsläpp till 2045. Tekniska verken är kända för sin tillförlitlighet och sitt engagemang för en hållbar framtid. Läs mer om Tekniska verken här.