WebinarFramtidssäker kundhantering
Framtidssäker kundhantering med hjälp av Powercatch
I detta webbinarium kommer vi visa hur du kan hantera ökade volymer av kundförfrågningar på ett effektivt sätt samtidigt som du bibehåller bästa tänkbara kundrelationer. Jira Service Management är ett av världens mest använda helpdesk-system och lösningen är som hand i handske tillsammans med Powercatch. Detta i kombination med Embriqs övriga produkter för integration och dataanalys skapar fantastiska förutsättningar!
Målgrupp: Alla svenska nätbolag
Johannes Rotmo Valle, Sales Executive Services & Software
Johannes är en del av Embriqs säljteam inom affärsområdet Services & Software. Han är utbildad civilingenjör vid KTH i Stockholm och har tidigare arbetat för bolag så som Telenor och Resight. Under de senaste åren har Johannes arbetat nära produkten Powercach och varit delaktig i etableringen av lösningen för både Tensio och HLK.
Terje Storvik, Tensio
Terje Storvik fra Tensio kommer også for å fortelle hvordan Powercatch har gitt bedre kontroll med alle arbeidsprosesser i hele selskapet. Tensio ble Norges nest største nettselskap da NTE og Trønderenergi fusjonerte i 2019. Embriq ble i denne sammenheng bedt om å bygge en kundefront-løsning for det nye selskapet som skulle understøtte samtlige arbeidsprosesser.
Är du arbetsledare, montör eller planerare?
Automatisering av din arbetsdag
Samla alla led i arbetsprocessen och bygg enkelt din egen plattform och skräddarsydda verktyg – helt anpassat för ditt vardagliga arbete. ”Dra och släpp-funktioner” ger dig maximal flexibilitet. Vi tar ansvar för effektivitet och kvalitetssäkrad drift vilket ger dig smartare planering av arbete ute på fält som i sin tur ger lägre kostnader och ett mer hållbart arbete.
