Med Embriqs lösningar skapar Elgiganten sömlösa shoppingupplevelser
Med Elgigantens Next Generation Retail-strategi skapas framtidens shoppingupplevelser inom detaljhandeln. Detta innebär, bland annat, en sömlös integration av fysiska butiker och näthandeln. Och som lagspelare har Elgiganten med sig Embriq som tillhandahåller Wi-Fi och support 24/7.
Next Generation Retail
Next Generation Retail-konceptet har sitt huvudfokus på att erbjuda Elgigantens kunder en sömlös shoppingupplevelse, en upplevelse som upplevs som såväl digital som personlig. I praktiken innebär det att Elgiganten investerar i innovativ teknologi. Allt för att förbättra kundupplevelsen och på så sätt också öka sin konkurrenskraft.
Elgigantens Next Generation Retail-strategi visar starkt att man åtagit sig att fortsätta vara en av Nordens ledande aktörer inom detaljhandel. Med hjälp av strategin kan man erbjuda sina kunder en unik shoppingupplevelse, både i butik och online. Elgiganten erbjuder också en rad andra tjänster; såsom hemleverans, installation och reparation. Allt för att göra hela köp-processen lättare för sina kunder.
Next Generation Retail
Next Generation Retail-konceptet har sitt huvudfokus på att erbjuda Elgigantens kunder en sömlös shoppingupplevelse, en upplevelse som upplevs som såväl digital som personlig. I praktiken innebär det att Elgiganten investerar i innovativ teknologi. Allt för att förbättra kundupplevelsen och på så sätt också öka sin konkurrenskraft.
Elgigantens Next Generation Retail-strategi visar starkt att man åtagit sig att fortsätta vara en av Nordens ledande aktörer inom detaljhandel. Med hjälp av strategin kan man erbjuda sina kunder en unik shoppingupplevelse, både i butik och online. Elgiganten erbjuder också en rad andra tjänster; såsom hemleverans, installation och reparation. Allt för att göra hela köp-processen lättare för sina kunder.
Vad är ESL?
Electronic Shelf Labels (ESL) är digitala etiketter som används i butiker för att ersätta traditionella pappersetiketter. De digitala etiketterna uppdateras automatiskt och i realtid, vilket ger en mer effektiv och korrekt prissättning av varor
Sömlös shoppingupplevelse
För att säkerställa Elgigantens kunders upplevelse, där målet är en så sömlös köpupplevelse som möjligt, är det essentiellt att exempelvis wi-fi alltid är igång. Och det är just därför Embriq är med på resan - för att leverera avancerade lösningar, för både trådlösa och trådbundna nätverk, WIFI AP:er, brandväggar och switchar. På ESL-sidan ersätter Elgiganten access-punkter med Cloud-points, som går på det nätverk Embriq levererar. Embriq hjälper också till med VUSION Cloud och Jeegy.
- ESL är ett viktigt hjälpmedel för oss. Särskilt i en situation som Covid, eller vid hög inflation, där priser ofta förändras. ESL har därför en positiv effekt, såväl för kunden som för medarbetaren, säger Peter Andersson på Elgiganten.
Han fortsätter med att berätta att Elgigantens system gör att butikspriser ändras automatiskt i ett underliggande centralt system, som i sin tur sedan skickas ut till prenumerationstjänster, såsom ESL eller WEB.
Stabil och säker drift
Kim Løkke, Service Delivery Manager på Embriq, arbetar nära Elgiganten och han berättar kort om projektet med Elgigantens egna och franchise-butiker.
- Utbyggnaden är genomförd i de egna butikerna och nu ser vi fram emot ytterligare utbyggnad i de återstående franchise-butikerna. Totalt är det nästan 450 butiker, säger Kim och fortsätter: - Det här är väldigt ett spännande och stundtals utmanande projekt. De använder nya system och det är viktigt att det fungerar. Och det är ju jättekul!
De lösningar Embriq levererar till Elgiganten, Wi-fi och 24/7 support, säkerställer stabil drift och att allt i butikerna är under kontroll- Vi är nöjda med Embriq, vi har en tät och bra dialog. Det fungerar bra,, avslutar Andersson.
Stabil och säker drift
Kim Løkke, Service Delivery Manager på Embriq, arbetar nära Elgiganten och han berättar kort om projektet med Elgigantens egna och franchise-butiker.
- Utbyggnaden är genomförd i de egna butikerna och nu ser vi fram emot ytterligare utbyggnad i de återstående franchise-butikerna. Totalt är det nästan 450 butiker, säger Kim och fortsätter: - Det här är väldigt ett spännande och stundtals utmanande projekt. De använder nya system och det är viktigt att det fungerar. Och det är ju jättekul!
De lösningar Embriq levererar till Elgiganten, Wi-fi och 24/7 support, säkerställer stabil drift och att allt i butikerna är under kontroll- Vi är nöjda med Embriq, vi har en tät och bra dialog. Det fungerar bra,, avslutar Andersson.