Applikasjonsdrift

Mange av våre kunder og bedrifter har et ønske om å redusere sine kostnader ved drift og forvaltning av sine applikasjoner. I samarbeid med ulike applikasjonsleverandører tar vi gjerne ansvar for drift og forvaltning. For spesialtilpassede applikasjoner kan vi også ta ansvar for kildekodeforvaltning og videreutvikling av disse.

Embriq har utviklet et eget konsept for applikasjonsforvaltning. Dette inneholder alle elementer som inngår i et forvaltningsoppdrag med telefonsupport, vedlikehold, versjonskontroll, nye lanseringer og endringshåndtering. Våre dyktige medarbeidere kan også bistå med utvikling og forbedring av applikasjoner.

Våre kunder får tilgang til vår supporttelefon. Vi har er eget system for å rapportere inn feil og endringsbehov. Som del av avtalen vil vi sammen definere de målekriterier som skal gjelde for avtalen i forhold til responstider og varslingsrutiner.

Embriq kan også inngå forvaltning av applikasjoner vi ikke har utviklet selv.