Embriq drifter for Hafslund

Hafslund stiller strenge krav til oppetid og respons for sine leverandører. Embriq ble valgt som ny driftsleverandør på bakgrunn av god kjennskap til konsernets oppbygning, egenart og forventninger.

 Mangeårig samarbeid
Den spesielle kjennskapen til Hafslund-konsernet er etablert gjennom mange års samarbeid på andre IT-relaterte områder. I tillegg har Embriq overtatt IT-ressurser fra konsernet som har førstehånds kjennskap til Hafslund.

Embriq sentral bidragsyter
 I driften ligger også servicedesk- og supporttjenester, samt drift av staging og katastrofemiljø. Embriq har også et ansvar for å identifisere forbedringsområder kontinuerlig.  Hafslund er et selskap i endring som ofte involverer problemstillinger tilknyttet IT. Embriq er en viktig bidragsyter for å løse mange av disse utfordringene, blant annet gjennom å etablere en ny avregnings- og faktureringsløsning for konsernets 600 000 sluttkunder.